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原创 小米KOL事件经办人员被辞退!雷军很生气,内部零容忍!

从事件发酵到公布结果,短短一天内,小米就果断终止了与涉事博主的合作,随后24小时内更公布了一份极具警示意义的内部分处理结果。

从事件发酵到公布结果,短短一天内,小米就果断终止了与涉事博主的合作,随后24小时内更公布了一份极具警示意义的内部分处理结果。

这次,涉事负责经办人员直接被辞退,两名高管被被扣除全年奖金及绩效,按该级别待遇估算,个人经济损失或达百万元级。

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这场处理之所以引发广泛关注,既因其决策之快、处罚之重,更因其清晰传递出一个不容置喙的信号,就是在小米,价值观始终都是高压线,触碰者无论层级高低,都将付出巨大代价。

据说相关KOL与小米并无年框合作,事件的尖锐性在于一名持续十余年、以系统性负面言论著称的博主,竟被经办人安排参加了两次极具战略意义的新品发布会。

这对于“米粉”而言,无异于是一种情感背弃与信任伤害,所以瞬间引发了舆论海啸。

雷军则在这次事件中展现出了坚决的态度,就是对于价值观不符的人,坚决不会用。

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但这并非一次普通的工作失误,而是对小米核心用户情感与企业价值观的严重背离,所以,经办人被辞退毫不意外,毕竟在价值观问题上,企业没有灰色地带。

但与此同时,被处罚的还有两名高管,集团副总裁兼CMO许斐和集团公关部总经理徐洁云承担管理失职责任,予以通报批评,扣除2025年相关绩效成绩,并取消2025年度奖金。

我认为,高层管理者难以事无巨细地审核每场发布会的上千名参与者名单,但或许在雷军看来,管理责任不仅在于过程管控,更在于建立并捍卫一套不容突破的价值筛选机制。

在价值观守护上,不存在“不知者无罪”,只有责任层层压实,高层管理者必须确保其管辖范围内的每一个环节,都与公司倡导的价值同频共振。

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好在这次事件,从舆情发酵到公布处理结果,小米仅用了一天时间,这种“高铁式”决策速度,在大型企业中实属罕见。

它至少说明三点:最高层极度重视、内部共识高度统一、对公众与用户非常负责。

而且在处理事件期间,雷军本人在社交媒体上的活跃度显著降低,极有可能就是因为对事件本身极度愤怒后的表现。

所以这次小米KOL事件经办人员被辞退,基本可以确认雷军是非常生气的,而且内部是零容忍的。

对于小米以及整个行业而言,这次事件自然也起到了良性的作用。

首先,黑名单机制将加速制度化,小米势必进一步完善其合作对象审查机制,将存在长期恶意抹黑历史的负资产博主永久排除在合作体系外。

这份名单,甚至可能被业内其他品牌间接参考,成为KOL筛选价值化标准,品牌方将更看重合作对象长期以来的中立、客观立场,过往那种一边骂一边恰饭的投机模式恐怕再无机会。

同时保护费模式也将彻底失效,过去部分博主依靠制造负面舆情向企业施压、换取合作的灰色做法,在价值观零容忍的标杆案例前,威慑力与成功率将彻底失效。

其次,选择与谁合作,即是选择与谁为伍,合作对象的负面历史,在信息透明的时代极易反噬品牌自身,代价可能是失去最核心的用户拥趸。

因此,建立基于价值观的审查红线,将成为品牌舆论安全的重要组成部分。

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所以对于自媒体博主而言,保持相对中立、客观的专业态度,不仅是吃哪家饭的问题,更是职业生涯的安全保障。肆意释放恶意,不光无法拿到合作,甚至可能面临起诉风险!

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作者: wczz1314

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